업무량 중심 KPI → 전환율·매출 중심 판단 기준 재설계, YoY 매출 약 40% 성장
- 업무가 병렬로 흩어짐
- 업무량(TASK) 중심 KPI
- 광고 확장 위주의 판단
- R&R 재정의, KPI 우선순위 재설계 (전환율 → 매출)
- 의사결정 기준 재정립, OKR 수치화·통합 가시화
- 주간 운영 리듬 고정
하지 않은 것「사람이 미숙하다」는 진단업무량 중심 KPI광고 확장 위주 판단
( 인터랙티브 모델 )
사람을 바꾸지 않고 판단 기준을 바꿨다
같은 사람들이 어떻게 다르게 움직였는지 BEFORE / AFTER를 눌러 보세요.
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업무가 병렬로 흩어지고, 업무량(TASK)이 KPI. 판단은 광고 확장 위주.
매출전환율
월별 전환율 기여브랜드 자산 누적핵심 가치 강화투입 대비 효율
R&R 재정의 · KPI 우선순위(전환율 → 매출) · OKR 수치화·통합 가시화 · 주간 운영 리듬 고정.
결과: YoY 매출 약 +40% — 「사람을 바꾼 것이 아니라, 판단이 반복되도록 설계했습니다」
( 현장 기록 · 원본 자료 )
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